邮政通信管理

专业简介

邮政通信管理专业是什么

邮政通信管理主要研究邮政通信、邮政管理、邮政业务与操作实务、快递法规与制度等方面的基本知识和技能，进行邮政业务操作等。例如：邮件的处理与分拣封发，邮政储蓄与汇兑，邮政业务档案信息的管理，邮政包裹与信件的投递与派送等。关键词：邮局邮件邮政储汇邮政包裹

邮政通信管理专业主要学什么

《邮政业务与管理》、《邮政组织管理》、《国际邮政通信》、《邮政技术设备与管理》、《邮政企业经营管理与案例分析》、《快递操作实务》、《快递法规与标准》、《快递客户服务与营销》、《快递管理信息系统》、《仓储与配送》部分高校按以下专业方向培养：国际邮政。

邮政通信管理专业能干什么

邮政类企事业单位：邮政业务管理、邮件处理、邮政储汇、邮政投递。

详解

基本修业年限三年

职业面向

面向邮政和快递服务人员等职业，邮政营业员、邮件分拣员、邮政投递员、邮政市场业务员等岗位(群)。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和邮政业务、邮政通信组织、邮政经营管理等知识，具备邮政基层业务处理、市场营销、客户服务、作业组织管理、就业创业等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事邮政快递基层业务处理、营销和管理等工作的高素质技术技能人才。

主要专业能力要求

1.具有良好的思想政治素质和邮政职业道德，具有较强的创新创业和动手实践能力；

2.具有良好的沟通、团队合作、常用办公软件应用能力和较强的客户服务意识与能力；

3.具有熟练使用邮政营业信息系统进行各类邮件的收寄、封发、窗口投递和特殊处理等邮政营业网点业务处理的能力；

4.具有组织开展邮政市场调研、市场信息分析、营销方案策划、营销活动的能力；

5.具有客户服务和客户关系管理的能力；

6.具有邮政网路组织管理、邮件内部处理生产作业组织管理的能力；

7.具有邮政支局或邮政营业网点管理、使用数字技术对邮政经营管理活动进行分析的能力；

8.具有实施绿色生产、安全生产、服务质量管理、风险防范工作的能力；

9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：管理学、数字经济管理、市场营销理论与实务、商务礼仪与沟通、邮政网络优化、物流管理引论、电子商务实务。

专业核心课程：邮政业务与管理、邮政金融业务、邮政组织管理、邮政业务销售技巧、邮政企业经营管理实务、国际邮政通信、邮政业务数据分析。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行邮政业务操作、邮政金融业务操作、邮政新一代寄递信息系统、企业运营管理模拟沙盘等实训。在各级邮政企业和邮区中心局等单位进行岗位实习。

职业类证书举例

职业技能等级证书：快递运营管理

接续专业举例

接续高职本科专业举例：邮政快递管理、现代物流管理、市场营销、企业数字化管理、全媒体电商运营

接续普通本科专业举例：邮政管理、工商管理、市场营销