空中乘务
时间:2024-12-23 22:32:50
专业代码:500405 | 基本学制:三年 | 学历:大专 | 人气:0
专业简介
空中乘务专业是什么
空中乘务主要研究民航服务、航空急救、民航法规、社交礼仪与沟通技巧、化妆及形象设计等方面的基本知识和技能,进行空中服务等。例如:乘客飞机餐的供应,机上安全设备的指导使用,飞机起降时座舱内的安全确认,乘客突发疾病的急救,紧急情况下乘客跳机的组织等。关键词:民航飞机空姐空少
空中乘务专业主要学什么
《民航概论》、《服务心理学》、《民航乘务技能与管理》、《客舱安全与应急处置》、《航空服务礼仪》、《人际沟通理论与实务》、《客航组织与管理》、《形象设计与化妆技巧》、《民航乘务英语》、《民航法规》部分高校按以下专业方向培养:空勤、安全检查、地面服务、航空服务、民航安检、机场运营管理、空乘英语服务、航空港安全检查。
空中乘务专业能干什么
民航类企业:空中服务。
详解
基本修业年限三年
职业面向
面向民航乘务员等职业, 航空港贵宾室服务、公务机服务保障、机场旅客服务等岗位(群)。
培养目标定位
本专业培养德智体美劳全面发展,掌握扎实的科学文化基础和客舱服务、客舱安全 管理等知识, 具备客舱服务和客舱应急处置、紧急救护等能力,具有工匠精神和信息素 养,能够从事民航客舱服务与安全管理等工作的高素质技术技能人才。
主要专业能力要求
1.具有操作舱门及客舱服务设备、客舱应急设备的能力;
2.具有客舱服务的能力;
3.具有组织旅客进行陆地和水上紧急撤离的能力;
4.具有处置客舱紧急状况, 保证客舱安全的应急反应能力;
5.具有常见病处理、外伤处理、心肺复苏等紧急救护的能力;
6.具有整合知识和综合运用知识分析问题和解决问题的能力;
7.掌握绿色生产、环境保护、安全防护、质量管理等相关技能;
8.具有适应产业数字化发展需求的基本数字技能,掌握信息技术基础知识、 专业 信息技术能力,基本掌握航空运输领域数字化技能;
9.具有探究学习、终身学习和可持续发展的能力。
主要专业课程与实习实训
专业基础课程: 航空法、民航概论、客舱播音艺术、客源国概况与风俗、民航服务 礼仪、航空餐饮服务、形体训练、职业形象塑造。
专业核心课程: 客舱安全与应急处置、客舱设施与服务、民航客舱救护、客舱服务 沟通技巧、民航服务心理学、客舱服务英语。
实习实训: 对接真实职业场景或工作情境, 在校内外进行形体训练、职业形象塑造、 客舱服务训练、客舱安全与应急处置等实训。在航空运输行业的航空公司、民航机场等 单位或场所进行岗位实习。
职业类证书举例
职业资格证书: 民航乘务员
职业技能等级证书: 民航空中服务
接续专业举例
接续高职本科专业举例: 民航运输服务与管理、旅游管理
接续普通本科专业举例: 航空服务艺术与管理、旅游管理与服务教育、旅游管理