物流服务与管理

职业面向

面向运输服务与管理、仓储服务与管理、商务服务等岗位（群）。

培养目标定位

本专业培养德智体美劳全面发展，掌握扎实的科学文化基础和物流的基本功能、业务流程、产品营销等知识，具备运输调度、仓储运营、客户服务、设备运维等能力，具有工匠精神和信息素养，能够从事运输服务、仓配管理、货运代理及客户服务等工作的技术技能人才。

主要专业能力要求

1. 具有物流业务承揽、流程操作、结算的能力；

2. 具有完成货物进出存作业、安全管理、异常情况处理的能力；

3. 具有合理选择运输路线、车型及调度、配载、配送的能力；

4. 具有电子数据交换（EDI）系统操作及单证缮制、货代流程操作的能力；

5. 具有操作设施设备和应用物流系统的能力；

6. 具有初步的商务沟通、客户服务和应用常用办公软件的能力；

7. 具有终身学习和可持续发展的能力。

主要专业课程与实习实训

专业基础课程：智慧物流与供应链基础、物流法律法规、智慧物流技术与实务、数字化物流商业运营基础。

专业核心课程：叉车作业与管理、物流市场营销、智慧仓配运营、运输实务、国际货代实务、快递实务、物流设施设备应用、物流项目运营。

实习实训：对接真实职业场景或工作情境，在校内外进行运输、仓配、货运代理、客户服务、快递等实训。在物流企业、制造企业的货运站、普通仓、智能仓、分拣中心、配送中心、客服中心等场所进行岗位实习。

职业类证书举例

职业资格证书：特种设备安全管理和作业人员

职业技能等级证书：物流管理、供应链运营

接续专业举例

接续高职专科专业举例：现代物流管理、航空物流管理、铁路物流管理、冷链物流技术与管理、港口物流管理、工程物流管理、采购与供应管理、智能物流技术、供应链运营

接续高职本科专业举例：现代物流管理、物流工程技术

接续普通本科专业举例：物流管理、物流工程、供应链管理